CTO במיקור חוץ
ניהול טכנולוגי בכיר, עם אחריות מלאה
לחברות שיש להן מוצר בשוק, צוות פיתוח, והחלטות טכנולוגיות שאף אחד לא באמת מחזיק כרגע.
נקודות פתיחה
המצבים שמובילים לכאן
מנהלים לא מתחילים בחיפוש אחר CTO במיקור חוץ. הם מתחילים באחד מאלה.
- החלטה טכנולוגית פתוחה כבר חודשים וממשיכה להידחות
- האספקה האטה וההסברים כבר לא משכנעים
- מהנדס בכיר עזב ולקח איתו את הידע על המערכת
- הצוות מבקש כתיבה מחדש וההנהלה לא יודעת לשפוט את ההצעה
- בעיות יציבות מגיעות ללקוחות
- לקראת גיוס, ובדיקת נאותות טכנולוגית בדרך
- שני מהנדסים אמינים חלוקים ואין מי שיכריע
- יש תחושה שהתוכנית שגויה אבל אין דרך להוכיח
היקף
על מה Kendoo אחראית
אחריות, לא נוכחות. על כל אחד מאלה יש בעלות, עם סמכויות שמוסכמות בכתב בתחילת הדרך.
-
כיוון טכנולוגי
לאן הארכיטקטורה הולכת, אילו אילוצים אמיתיים, ואילו אפשרויות באמת פתוחות בהינתן המצב העסקי.
-
החלטות ארכיטקטורה
ההכרעות היקרות שקשה להפוך, מתקבלות במפורש ומתועדות עם הנימוק, כדי שאפשר יהיה לחזור אליהן כשהעובדות משתנות.
-
תהליך האספקה
איך עבודה מתוכננת, נבדקת ומשוחררת. רוב בעיות האספקה הן בעיות מערכת, לא בעיות מאמץ.
-
ניהול הצוות
עבודה ישירה עם ראשי הצוותים: סקירות תכנון, חניכה, שחרור חסמים והכרעה כשצריך.
-
סיכונים ומודרניזציה
מה שביר, כמה יעלה אם ייפול, ובאיזה סדר לטפל בו בלי לעצור אספקה.
-
התקדמות גלויה
דוח חודשי כתוב להנהלה: מה זז, מה לא, אילו סיכונים השתנו ומה דורש החלטה.
אופן העבודה
איך אמיר עובד מול הארגון
מול מייסדים והנהלה העבודה עוסקת בשיקולים ובסדר: מה המצב הטכנולוגי מאפשר, מה הוא שולל, ומה כל אפשרות עולה. המטרה שההחלטה תתקבל עם האילוצים האמיתיים על השולחן.
מול מוצר העבודה עוסקת בהיתכנות ובסדר, כדי שהמפה תשקף את מה שבאמת אפשר לבנות במצב הנוכחי של המערכת.
מול הפיתוח העבודה מעשית: סקירות תכנון, החלטות ארכיטקטורה, חניכת ראשי צוותים וזמינות להכרעה במקום אסקלציה שנמשכת שבוע.
Kendoo לא משתלטת על מבנה הניהול. המנהלים שלכם ממשיכים לנהל; מה שמשתנה הוא איכות ההחלטות הטכנולוגיות ובהירות סדרי העדיפויות.
תוצאות
מה משתנה, ואיך תדעו
נמדד מול נקודת המוצא שנכתבה בחודש הראשון, לא מול תחושות.
החלטות מתקבלות ומתועדות
השאלות הארכיטקטוניות הפתוחות נסגרות, עם נימוק כתוב, כך שאפשר לחזור אליהן על בסיס ראיות.
האספקה נעשית צפויה לפני שהיא נעשית מהירה
קודם כל התחייבויות שנעמדות. המהירות מגיעה אחרי שהמערכת מפסיקה לייצר הפתעות.
סיכונים מתגלים מוקדם
בעיות עולות בדוח החודשי בזמן שהן עדיין זולות, ולא כאירוע.
ראשי הצוותים מתפתחים
חניכה היא חלק מההתקשרות, כך שהיכולת נשארת בארגון גם אחריה.
למה ההתקשרות היא לשישה עד שנים עשר חודשים
החודש הראשון הוא אבחון. שינוי באופן קבלת ההחלטות הטכנולוגיות, בדרך שבה קוד מגיע לייצור ובאופן שבו סיכונים מתגלים דורש יותר זמן מזה כדי להחזיק, והתקשרות שנגמרת לפני שהשינוי מוטמע מחזירה את הארגון לנקודת ההתחלה.
זה גם מגן עליכם. התקשרות קצרה יוצרת לחץ להראות פעילות מהר, וכך בדיוק מתקבלת ההחלטה היקרה והשגויה.
מה זה, ומה זה לא
מה זה כן
- ניהול בכיר מתמשך עם סמכויות מוסכמות
- קצב קבוע: ליווי שבועי, דיווח חודשי
- אחריות על הכיוון הטכנולוגי ועל האספקה
- חניכה שמשאירה יכולת בארגון
- אדם אחד, אמיר, לכל אורך הדרך
מה זה לא
- העסקה במשרה מלאה או תפקיד עם אופציות
- מהנדסים שיבנו, וזה שירותי מו"פ ופיתוח
- בנק שעות שמושכים ממנו
- תיקון קוד חד פעמי או מסמך ביקורת בודד
- סוכנות שמשבצת את מי שפנוי
אם מה שדרוש הוא מהנדסים שיבנו ולא מי שייקח בעלות על הכיוון הטכנולוגי, זה תחום עבודה אחר: שירותי מו"פ ופיתוח. בשיחה תדעו במה מדובר.
תוצאות
כך זה נראה בפועל
מקרים אמיתיים, ללא פרטים מזהים. המצב, ההחלטות ומה השתנה בעקבות העבודה.
לתוצאות מהשטחלהביא את ההכרעה למי שלוקח עליה אחריות
שלושים דקות על המצב שלכם, ותשובה ישירה אם זו ההתקשרות הנכונה.