דינמיקה צוותית

שפה משותפת ללחץ, לאי-ודאות ולמה שקורה ביניהם

ארבע סדנאות מונחות, שמתרגמות מורכבות רגשית לכלי עבודה מותאמים למטרות הארגון. הן מתקיימות עם צוותי פיתוח, מוצר, עיצוב, מכירות, תפעול וקבוצות הנהלה מעורבות.

טריגרים

המצבים שמובילים לכאן

בדרך כלל מתארים אותם כבעיות תכנון או אספקה. מתחת לזה, זו תקשורת תחת לחץ.

  • ישיבות תכנון נתקעות ואותו ויכוח חוזר כל רבעון
  • אנשים מוכשרים שותקים בישיבות ומדברים במסדרונות
  • משוב או שאינו קיים או שנוחת כהאשמה
  • רה-ארגון או מנהל חדש שינו את הכללים ואף אחד לא אמר
  • לחץ הופך מחלוקות לעמדות במקום להחלטות
  • המוטיבציה יורדת והסיבות נשארות לא נאמרות

הסדנאות

ארבע סדנאות, 60 עד 75 דקות למפגש

  1. מסע הגיבור

    הסדנה מזמינה את המשתתפים למסע אישי של זיהוי דפוסי תגובה אוטומטיים העולים במצבי לחץ ואי-ודאות. המשתתפים יחקרו את סיפורי הגבורה האישיים שלהם וירכשו כלים פרקטיים להמרת תגובות הישרדותיות לבחירות אדפטיביות ומודעות. התהליך משלב עבודה נרטיבית עם תובנות מעולם ה-CBT, במטרה להגביר את החוסן האישי והיכולת לתפקד תחת עומס. שני מפגשים: עיוני ופרקטי.

  2. אני והצוות

    סדנה דו-שלבית הבוחנת את המנגנונים הפנימיים המנהלים אותנו. במפגש הראשון נמפה את הטיפוסים הפנימיים האישיים שמנהלים אותנו ונלמד כיצד לרתום אותם לניהול מווסת ומקדם. במפגש השני נרחיב את המבט להיבט הצוותי, תוך זיהוי הדינמיקה שנוצרת במפגש בין הטיפוסים השונים בצוות. המטרה היא להפוך דפוסי פעולה אוטומטיים לשפה צוותית מודעת ומסונכרנת. מפגש ראשון: אני. מפגש שני: הצוות.

  3. משמעות בעשייה המקצועית

    הסדנה בוחנת את החיבור שבין הערכים האישיים של העובד לבין יעדי הארגון והתפקיד שהוא ממלא. מתוך תפיסה שהמשמעות היא דלק לביצועים, נזהה את נקודות החיבור המייצרות מוטיבציה פנימית ומחויבות ארוכת טווח לארגון. המפגש מעניק כלים להפיכת המשימות היומיומיות לבעלות משמעות אישית, תוך חיזוק השייכות והחוסן התעסוקתי. מפגש אחד.

  4. הכנה רגשית למפת הדרכים

    הסדנה מקנה לצוות שפת עבודה לניהול דינמיקות של לחץ ואי-ודאות המאפיינות תהליכי תכנון מורכבים. נכיר את המנגנונים המנהלים אותנו תחת עומס ונלמד לזהותם בזמן אמת, כדי לנהל חסמים ותגובות אוטומטיות ולשמור על מיקוד משימתי ותקשורת מקצועית גם תחת לחץ. מפגש אחד להכנה, ולאחריו נוכחות בשניים עד שלושה מפגשי התכנון עצמם, עד ליצירת מפת הדרכים.

הסדנאות מתקיימות עם הצוות שעובד יחד בפועל.

הטיעון

רוב מה שנראה כבעיית אספקה הוא בעיית תקשורת תחת לחץ

כשתכנון נתקע, ההסבר שנשלף הוא בדרך כלל טכני: הערכות, תלויות, קיבולת. אבל מה שקורה בחדר באותו רגע הוא לרוב אנושי, ואף אחד לא מדבר עליו: מי לא אומר את מה שהוא חושב, מי מגן על עמדה מסיבות שאינן מקצועיות, ומה קורה לאנשים כשאין ודאות.

אי אפשר לפתור את זה בתהליך נוסף. צוות צריך שפה משותפת שמאפשרת לקרוא לדברים בשמם בזמן אמת, ולהמשיך לעבוד.

זו המטרה של הסדנאות. הן לא מחליפות את העבודה על התהליכים ועל המערכת, הן עובדות על הרובד שהתהליכים לבדם לא מגיעים אליו.

נועה בוקר

מומחית אמינה לעבודה הזו

נועה בוקר

סטוריטלרית אסטרטגית ומובילת דינמיקה אנושית

פסיכודרמטיסטית, מנחת קבוצות וסטוריטלרית אסטרטגית, בעלת עשרים שנות ניסיון בעבודה עם מגוון אוכלוסיות במגזר הציבורי והעסקי.

מלווה צוותים תוך שילוב מודלים מתקדמים מעולמות ה-CBT, העבודה הנרטיבית והפסיכודרמה, על מנת למקסם תקשורת בינאישית ולנווט מורכבות בדינמיקה אנושית.

הרקע שלה בהנחיה מעמיק את העבודה הארגונית. הסדנאות מתרגמות מורכבות רגשית לכלים מעשיים המותאמים למטרות הארגון ואינן שירות קליני.

שאלות נפוצות

זה שירות קליני?

לא. זו הנחיה קבוצתית בהקשר ארגוני. הכלים שואבים מעולמות ה-CBT, העבודה הנרטיבית והפסיכודרמה, והמטרה היא תפקוד צוותי ותקשורת בעבודה.

כמה זמן לוקחת סדנה?

כל מפגש נמשך 60 עד 75 דקות. חלק מהסדנאות הן מפגש אחד וחלק שניים, לפי הנושא.

מי צריך להשתתף?

הצוות שעובד יחד בפועל. סדנה שחלק מהצוות בה וחלק לא מייצרת שפה שרק חלק מהאנשים מדברים.

איך זה מתחבר לשאר העבודה?

רוב בעיות האספקה שנראות טכניות הן בעיות של תקשורת והכרעה תחת לחץ. הסדנאות עובדות על אותו רובד, לצד העבודה על התהליכים והמערכת באסטרטגיית הצמיחה.

לבחור את הסדנה שמתאימה לצוות שלכם

שלושים דקות על מה שקורה בצוות היום, ואיזו מהסדנאות עונה על זה.